Instagram Checkout

Instagram Checkout parantaa asiakaskokemusta ja kasvattaa myyntiä

23.9.2019

Checkout with Instagram on uusi shoppailu-ominaisuus, jonka avulla Instagram-käyttäjä voi parilla klikkauksella ostaa suoraan tuotteita, mitä Instagram-postauksessa esitellään. Ennen tätä ominaisuutta verkkokauppias on ollut pakotettu ohjaamaan asiakkaat vaikuttajan tai kaupan profiilin linkin kautta verkkokauppaan ostoksille.

Checkout mahdollistaa, että koko ostoprosessi ja tuotekatalogi voidaan tarjota verkkokaupan tai vaikuttajakumppanin Instagram-profiilissa. Kun asiakkaan ostopolku on aiempaa selvästi lyhyempi, saa verkkokauppias hilattua konversiota paremmaksi. Kuluttajia saadaan paremmalla prosentilla tekemään impulsiivisia ostoksia. Saumattoman asiakaskokemuksen viimeistelee toimituksien seuranta sovelluksen sisällä.

Instagram pyrkii tällä ominaisuudella ottamaan merkittävää uutta roolia ja liikevaihtoa bisneksessä, jossa digitaaliset sisällöntekijät ovat olennaisessa osassa. Verkkokaupat ovat näkyvimpiä vaikuttajamarkkinoinnin hyödyntäjiä.

Instagram Checkout

Ostopolku ennen Checkoutia on hankalasti kulkenut vaikeasti löydettävien linkkien kautta verkkokauppaan. Kiinnostuneen kuluttajan on pitänyt vielä etsiä oikea tuote ja syöttää aina erikseen maksutiedot. Kun verkkokauppa antaa nyt vaikuttajalle mahdollisuuden markkinoida profiilin sisällöistä suoraan kauppiaan tuotteita, saadaan ostopolkua poljettua lyhyemmäksi. Ennen uudistusta matkalle jäänyt kiinnostunut kuluttaja saadaan nyt viemään kauppa loppuun, kun asiakaskokemuksesta on tehty sille vaivaton.

Instagram Checkout

Kauppias voi boostata julkaistuja vaikuttajasisältöjä (joissa esiintyy kauppiaan tuote) minkä tahansa kohderyhmän feediin Instagramin mainostyökaluilla. Tämä on Instagramille uutta mainosliikevaihtoa, jonka potentiaali on valtava. Instagram ottaa oman komission myös jokaisesta kaupasta.

Tuloksia on jo saatavilla: vahvaa online-myynnin kasvua osavuosikatsauksessa (Q1/2019) esitellyt Adidas ja CEO Kasper Rorstedt vahvisti, että Checkout oli tuotelanseerauksien lisäksi kasvussa aivan olennainen tekijä.

Kauppiaalle uusi ominaisuus tarkoittaa sitä, että vaikuttajasisältöjen volyymi ja merkitys vain kasvaa. Vaikuttajakumppanien hallinnointi ja optimointi tulee viemään enemmän aikaa. Tähän savottaan on tarjolla erilaisia työkaluja sekä vihkiytyneitä kumppaneita kuten psst... me.

Ville Aarnio

Kirjoittaja suunnittelee vaikuttajamarkkinoinnin jatkuvan palvelun kokonaisuuksia Sakealla.
ville.aarnio@sakea.fi
040 541 7011

REQUEST DEMO